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ARTIGO - Indústrias de lajes pré-fabricadas, responsabilidade técnica x realidade do mercado
Como previsto na legislação do CONFEA.org é obrigatório que empresas que produzam lajes pré-fabricadas entre outros elementos pré-fabricados de concreto tenham registro junto ao CREA com uma quantidade mínima de horas dedicadas dentro da empresa a essa prestação de serviços. Dentro do mercado do estado de São Paulo em uma rápida pesquisa pode-se afirmar que há mais de 500 empresas no seguimento de lajes pré-fabricadas e dentre elas vejo 3 perfis de atuação:
- Empresa de médio/grande porte com departamento de engenharia dedicado ou onde um dos sócios é engenheiro.
- Empresas de médio porte com responsável técnico registrado
- Empresas de pequeno porte e/ou depósitos de material de construção alheios aos requisitos responsabilidade
No primeiro caso, temos um universo menor, onde há um profissional de engenharia, especialista em cálculo estrutural que atende e gerencia toda demanda técnica da empresa, desde a fase de análise de projetos para orçamentos até o acompanhamento do processo de produção. São empresas onde há um canal fácil e rápido com o departamento técnico e com esses profissionais e onde há uma preocupação em ser competitivo atendendo todos requisitos das normas técnicas vigentes ou assim se espera.
No grupo do meio temos várias empresas devidamente registradas, porém na prática, esse profissional não é uma figura presente no dia a dia da empresa, por vezes, delega e confia no proprietário da empresa e na experiência do mesmo em cuidar das demandas técnicas. Com auxílio de tabelas prontas e/ou softwares específicos para cálculo de lajes, os próprios vendedores e/ou gestores dessas empresas é quem determinam as especificações das lajes, em alguns casos há um cuidado em enviar uma planta de montagem e o engenheiro realmente é solicitado somente quando um cliente exige a emissão da A.R.T. específica de uma determinada venda.
E no terceiro grupo temos empresas que produzem lajes pré-fabricadas de uma maneira quase artesanal, sem nenhum cuidado em especificações e que tratam o elemento lajes pré-fabricadas como mais um item de material de construção, na mesma categoria de um saco de cimento ou de uma barra de ferro. Eles não ousam em atender vãos acima de 6,00 metros e também não entram em méritos técnicos das solicitações que um cliente faz. Seu cliente principal é o construtor autônomo que por vezes faz todas especificação do que precisa e ajuda o dono na compra.
Com esse cenário fica claro que as estruturas de custos de cada categoria de empresas são muito distantes, o custo para remunerar um profissional dentro da empresa do primeiro grupo, dando todo suporte e com presença é muito maior que as empresas do grupo do meio e maior ainda se comparados ao terceiro grupo. Soma-se a isso o custo de manter um projetista e um desenhista para dar suporte ao engenheiro e gerar ordens de produção, controles e projetos.
Por vezes, as empresas do primeiro grupo, mesmo com custos maiores, conseguem ser competitivas em função do volume alto que produzem e também da aplicação do conhecimento técnico na otimização dos projetos. Mesmo assim, aos olhos de um comprador leigo e até mesmo de compradores profissionais, esse nivelamento entre as empresas não é critério para selecionar com quem irão comprar, somente saberão o valor dessa diferença no suporte técnico quando tiverem patologias severas em alguma obra executada e forem cobrar responsabilidade do fabricante, aí será tarde demais e o prejuízo será latente, seja financeiro, seja de credibilidade e principalmente pelo desgaste para resolver um erro.
Na sua próxima consulta envolvendo lajes pré-fabricadas experimente solicitar acesso ao engenheiro(a) diretor técnico da empresa e use esse critério para avaliar com qual tipo de empresa você está se envolvendo. Os fabricantes são responsáveis pela especificação, projeto e produção e ter um engenheiro como diretor técnico presente e disponível é o mínimo que qualquer comprador consciente deve exigir dentro do processo.
Arlei José Gabas Junior, 47a, representante comercial especialista em lajes pré-fabricadas desde 1994 atua como executivo de vendas na PREFATTO.
Crédito da Imagem - Rangel Lage - copiada do post no link abaixo: https://www.linkedin.com/posts/rangellage_pra-refletir-o-famoso-engenheiro-caneteiro-activity-6571044380294033408-HTba